Avaliação multicritério de desempenho do servidor público: o caso do Poder Judiciário
dc.contributor.advisor | Dutra, Ademar | |
dc.contributor.author | Gavazini, André Antônio | |
dc.coverage.spatial | Florianópolis | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2017-10-23T19:16:20Z | |
dc.date.accessioned | 2021-08-04T15:45:25Z | |
dc.date.available | 2017-10-23T19:16:20Z | |
dc.date.available | 2021-08-04T15:45:25Z | |
dc.date.issued | 2021 | |
dc.description.abstract | O Poder Judiciário de Santa Catarina tem se preocupado, por meio de seu Diretor de Gestão de Pessoas com a forma de avaliação de desempenho dos servidores efetivos. Esta preocupação surgiu das deficiências do processo de avaliação que atualmente é utilizado, somado à recomendação externa do Conselho Nacional de Justiça - CNJ. Dessa forma, para que os servidores do Poder Judiciário tenham uma avaliação de desempenho melhor esteruturada e capaz de atender as exigências do òrgão de controle externo (CNJ) é necessário que se crie um novo instrumento para esta finalidade. Nesse contexto, esta pesquisa tem como objetivo geral: Estruturar um modelo de avaliação de desempenho dos servidores do Poder Judiciário do Estado de Santa Catarina, objetivando apoiar as decisões estratégicas da área de gestão de pessoas, a partir das percepções do Diretor de Gestão de Pessoas. Para isso, utilizou-se, como instrumento de intervenção, a Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão-Construtivista (MCDA-C). Trata-se de uma pesquisa exploratória, com abordagem qualitativa, na forma de um estudo de caso, envolvendo a coleta de dados primários e secundários. Como resultados destacam-se; (i) a identificação de três objetivos estratégicos, denominados Pontos de Vistas Fundamentais – PVF´s, Resultados, Conhecimentos e Comportamentos; (ii) a estruturação de trinta descritores (itens de avaliação) que evidenciam as preocupações do decisor a cerca do desempenho dos servidores efetivos; (iii) a aplicação do modelo frente ao desempenho hipotético de dois servidores, que resultou no perfil de desempenho (status quo), com a explicitação dos pontos fortes e das oportunidades de melhoria; (iv) a confrontação dos indicadores presentes no modelo com aqueles utilizados por outros órgãos públicos estaduais, onde observou-se que 11 estão presentes nos modelos estudados. O presente estudo, na forma do modelo construído, possibilita apoiar a gestão de pessoas do PJSC, subsidiando o processo de tomada de decisão das políticas de gerenciamento dos colaboradores da Instituição, por meio de um processo estruturado sistemático e contínuo de melhoria do desempenho individual e conseguentemente organizacional. | pt_BR |
dc.format.extent | 141 f. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/15137 | |
dc.language.iso | pt_BR | pt_BR |
dc.relation.ispartof | Programa de Pós-Graduação em Administração | pt_BR |
dc.subject | Avaliação de desempenho | pt_BR |
dc.subject | Servidor público | pt_BR |
dc.subject | Metodologia multicritério de apoio à decisão-construtivista | pt_BR |
dc.title | Avaliação multicritério de desempenho do servidor público: o caso do Poder Judiciário | pt_BR |
dc.type | Dissertação | pt_BR |
local.author.curso | Programa de Pós-Graduação em Administração | pt_BR |
local.author.unidade | UNISUL | pt_BR |
local.dateissued.semester | 1 | |
local.rights.policy | Acesso aberto | pt_BR |
local.subject.area | Ciências Sociais Aplicadas | pt_BR |
local.subject.areaanima | Gestão & Negócios | pt_BR |
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