Fases das análises clínicas e suas possíveis intercorrências: um estudo de caso
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Data
2023-12
Tipo de documento
Estudo de Caso
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
SANTOS, Deborah Dias dos
HENMI, Karine Ayumi
COSTA, Lais da Conceição
Orientador
SILVA, Elisângela Farias
Coorientador
Resumo
Erros analíticos inferem resultados não fidedignos que podem impactar nos prognósticos de um paciente. Para isso, há um controle de qualidade em todo e qualquer ensaio laboratorial, averiguando as fases pré-analíticas, analíticas e pós analíticas. Esse trabalho é o resultado de estudo amostral relacionado às ocorrências registradas no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Ebram Produtos Laboratoriais, com foco na fase analítica. O intuito foi identificar tipos de erros, bem como sua natureza e frequência específica nessa etapa. Os resultados revelaram que, entre as 400 ocorrências registradas no SAC referentes à fase analítica, 29 foram confirmadas como erros. Esses erros incluem falhas de procedimento, em que, um resultado incorreto foi obtido apesar do procedimento e protocolo corretos, e erros operacionais, nos quais uma pessoa encarregada da análise inadvertidamente deixou de executar alguma etapa crucial para a análise correta da amostra. Desta forma, é evidente que a minimização das falhas na fase analítica requer a implementação de uma política abrangente de treinamentos ou capacitações. Essas iniciativas devem ser direcionadas não apenas aos profissionais encarregados da análise das amostras, mas também aos envolvidos na coleta, transporte e armazenamento do material a ser analisado com o intuito de promover a redução de erros ao longo de todas as etapas laboratoriais.
Palavras-chave
Fases laboratoriais, Fase analítica, Analises clínicas