Especialização em Datacenter: Projeto, Operação e Serviços

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A influência do DCIM na melhoria da climatização de um Data Center
(2017) Menezes, Igor de Barcellos
Em ambientes críticos como data center, o monitoramento e controle dos níveis de temperatura e umidade torna-se imprescindível para uma boa operação de seus ativos, além de evitar que seus equipamentos sejam danificados e tenham uma vida útil menor. Neste contexto as soluções de DCIM (Data Center Infrastructure Management) tem sido utilizadas para gerenciar a infraestrutura de tais ambientes, permitindo obter dados em tempo real sobre o estado dos equipamentos e de todo o seu ecossistema. Neste estudo é apresentada uma visão geral dos elementos da climatização do data center com as principais funcionalidades inerentes a um DCIM, e uma exposição de como uma solução DCIM pode influenciar de forma positiva na melhoria da climatização do data center.
Soluções de TI verde e eficiência energética para Data Centers
(2017) Silva, Marco Kerchner
O presente trabalho busca analisar os relatórios sobre eficiência energética para datacenters da Energy Star (2016) e o relatório da Código de Conduta Europeu para Eficiência Energética em Datacenters (2017). Os relatórios analisados visam a encontrar melhores práticas para melhorar efetivamente a eficiência energética, trazer economia energética e de recursos e implementar o conceito de TI Verde, independentemente do tamanho do datacenter. O trabalho define as principais técnicas relacionadas a equipamentos de TI, energia e climatização, bem como diretrizes de gestão e monitoramentos necessários para o pleno funcionamento do datacenter sem que este sofra interrupções nem trabalhe com provisionamento excessivo de seus recursos.
Uso de nuvens híbridas nas empresas brasileiras
(2017) da Silva, Jonathas Coelho Quaresma
Este Artigo está focado na adoção de Cloud Computing por meio de nuvens híbridas, com o principal objetivo de desmistificar este tema. Para tal serão levados em consideração cenários reais de pequenas, médias e grandes empresas brasileiras, bem como suas estratégias. Descreverei etapas recomendadas e resultados, até o momento do Go-Live do projeto, entrando no mérito dos pontos positivos e negativos, ações realizadas, mesmo que não oferecendo risco ao projeto, fiz questão de trazer à tona essas informações. Ao término deste artigo, o resultado esperado foi alcançado, onde as empresas em questão conseguiram obter resultados satisfatórios em sua migração, sentindo-se seguras quanto a novas implementações na nuvem, adotando inicialmente uma arquitetura híbrida como porta de entrada. Este estudo comprova que o processo de migração, se for bem organizado e planejado, pode ser um sucesso e trará inúmeros benefícios às empresas em todos os segmentos.
Boas práticas de gestão de serviços de TI com o uso de ferramentas automatizadas no gerenciamento de ativos de TI
(2017) Almeida, Anderson Paiva de
O data center é considerado um ativo estratégico no atendimento do negócio das organizações. A gestão de seus ativos por sua vez impacta diretamente na sustentação das operações diárias, no gerenciamento dos meios de produção e na qualidade da entrega de serviços. Este trabalho aborda a gestão de ativos de TI (Tecnologia da Informação) em conjunto com ferramentas automatizadas com a finalidade de atender as recomendações dos guias de referência de mercado. Neste trabalho é dado o devido destaque ao levantamento teórico dos frameworks de referência como o Information Technology Infrastructure Library (ITIL) e o Control Objectives for Information and Related Technologies (COBIT). Buscando um melhor entendimento da aplicação da gestão de ativos de TI, foi realizada uma pesquisa com profissionais da área de Tecnologia da Informação para avaliar a adoção do processo da gestão de ativos em algumas organizações.
Utilização da estrutura slab floor em data centers para o aumento da eficiência climática e redução de custos
(2017) Radici, Fernando Gorgen
Com o aumento do consumo de conteúdo online, cresce a necessidade de processamento e armazenamento em nuvem, característica que tem exigido a expansão e a criação de novos data centers. Em data centers, o sistema de climatização, é um grande consumidor de energia e tem impacto direto nos custos operacionais de tais ambientes. A infraestrutura utilizada na construção dos data centers, tem um forte impacto no seu modelo de refrigeração, implicando em melhorias que podem ampliar a eficiência climática e, por conseguinte, uma redução dos custos com refrigeração. Este trabalho trata-se de um estudo bibliográfico sobre a utilização da estrutura slab floor (piso convencional) e raised floor (piso elevado), um comparativo entre as duas abordagens será realizado, expondo o impacto da utilização da estrutura slab floor na eficiência climática e redução de custos em data center.
Data Centers modulares em contêineres
(2017) Oliveira, Guilherme Legal de
Cada vez mais são exigidos locais seguros para servidores e armazenamento de dados, e um desafio é a escalabilidade dos datacenters tradicionais. Os datacenters devem atender os requisitos de economia de eletricidade, economia de refrigeração, reduzir a utilização do espaço físico, com o maior aproveitamento de processamento, ilimitado espaço de armazenamento e uma topologia de rede estável e confiável. Com isso, muitas companhias estão explorando novos conceitos de infraestrutura, com as possibilidades que as soluções em contêiner oferecem. Os Datacenters modulares em contêiner, por exemplo, buscam facilitar a instalação, expansão e realocação da infraestrutura do datacenter. Este artigo tem como objetivo apresentar as vantagens e como os datacenters em contêineres podem ser agrupados para expansão de datacenters existentes.
Como a convergência de protocolos reduz o custo e facilita o gerenciamento da infraestrutura do Data Center
(2017) Braga, Jackson Rodrigo
Este trabalho faz um estudo da adoção da tecnologia de convergência de protocolos na rede LAN de datacenters sob o ponto de vista do gestor de TI, avaliando a viabilidade prática e financeira relacionado à implantação ou migração para esta nova tecnologia. A metodologia utilizada para este artigo foi o modo de pesquisa descritivo incluindo pesquisas não probabilísticas com 4 empresa, sendo 2 usuárias de LAN clássica e 2 de LAN convergente. A partir dos dados obtidos pode-se notar que as empresas que possuem redes convergentes puderam implantar com mais facilidade soluções de contingência e realizar de uma forma mais rápida, barata e segura expansões em seus ambientes.
Utilização de IOT na identificação/monitoração da maré vermelha
(2017) Weiss, Jorge Luiz
Atualmente nosso estado produz 98% dos moluscos coletados e consumidos no Brasil. O controle de qualidade destes moluscos é realizado através de análise laboratorial pela CIDASC (Companhia Integrada de Desenvolvimento Agrícola de Santa Catarina). A automatização desse processo pode ser feita com as novas possibilidades da Internet das Coisas. A Internet das Coisas (IoT) é uma rede global de sensores inteligentes que interagem com o ambiente, promovendo a comunicação e interação com usuários e outros sistemas, rastreando, detectando, coletando, transmitindo e recebendo informações de e para a internet. Visando monitorar a qualidade da água e automatizar o diagnóstico de toxinas nocivas, este artigo se propõe a definir os componentes (indicadores, sensores e arquitetura de tecnologia da Internet das Coisas) a serem utilizados para a construção de um protótipo de monitoração em tempo real para a definição de padrões geradores do fenômeno Maré Vermelha.
Software defined Data Center: uma proposta de entrega ágil para os serviços de negócio
(2017) Webster, Leonardo da Silveira
O presente artigo aborda a visão de uma infraestrutura de TI tradicional que vivencia um momento de mudança na forma pelo qual os serviços deste setor são solicitados e consumidos perante uma tendência de entrega ágil. Através de um estudo realizado com as equipes que compõem os setores de Infraestrutura de TI, foram obtidos resultados visando identificar entre estas equipes, os níveis de padronização dos processos relacionados à agilidade com que uma demanda é atendida, a complexidade no fator de decisão das demandas por elas tratadas, entre outros fatores que impactam na criação de processos consumíveis de forma automatizada e orquestrada, propondo uma forma de integração e abstração destes ambientes de infraestrutura de TI para obter agilidade na produção de resultados.
Data Center - os paradigmas de segurança
(2017) Favarin, Cláudio
A tecnologia da informação é a principal ferramenta para o mundo corporativo, através dela, são desenvolvidas soluções para gerenciar e controlar a produtividade. Para maior funcionabilidade e disponibilidade das aplicações da empresa, o Datacenter necessita de segurança, pois abriga os equipamentos computacionais. Esta é uma pesquisa estatística aplicada à segurança da tecnologia da informação para ambientes de missão crítica, na qual será utilizado o método bibliográfico, disponíveis em publicações de grandes empresas de tecnologia. Este artigo tem a intenção de informar e alertar sobre as ameaças cibernéticas sofridas em Data Center.
Data centers e eficiência energética - estudo de caso Univates
(2017) Ahlert, Edson Moacir
Data Centers são grandes consumidores de energia elétrica, e a demanda por estes provedores de dados só tende a aumentar, considerando a popularização do uso da Internet e os serviços associados a computação em nuvem. Neste contexto, autoridades e gestores de Tecnologia da Informação (TI) passam gradativamente a considerar como prioritário o quesito eficiência energética em um data center. Novos data centers passaram a ser projetados pensando em se obter uma melhor eficiência operacional, e retrofits são aplicados em data centers já em operação, promovendo adequação ou modernização de seus equipamentos e infraestrutura. As vantagens e benefícios advindos com a economia do consumo de energia estão relacionadas diretamente com a redução de investimentos em projetos elétricos e de climatização, além da diminuição dos custos operacionais e na mitigação de danos ambientais. Este artigo tem como objetivo contextualizar, identificar, analisar e comparar o uso da energia elétrica do data center da Universidade do Vale do Taquari - Univates, de Lajeado/RS. O intuito é de apresentar soluções que possam orientar e subsidiar ações que promovam o uso eficiente da energia consumida por seu data center, sem causar prejuízos à disponibilidade e ao seu desempenho atual.
Facilidades e desafios de uma solução hiperconvergente
(2017) Souza Junior, Zilmar de
A área de projeto, operação e serviços de datacenters é um dos principais alicerces da evolução tecnológica atualmente, pois através dos milhares de datacenters espalhados pelo globo, uma gigantesca quantidade de dados é processada diariamente, consolidando transações financeiras, cálculos científicos, interações sociais e diversas outras atividades. Naturalmente, o número de abordagens para definição de sua infraestrutura é diverso. Este artigo apresenta as facilidades e desafios de uma dessas abordagens, conhecida como hiperconvergência que provê a virtualização ao agregar diferentes camadas do datacenter em uma. Com alta escalabilidade, poder de processamento e armazenamento, essa solução busca suprir as necessidades do datacenter moderno, com gerencia facilitada e crescimento que acompanha o negócio.
Energia e sustentabilidade em data centers
(2017) Cardoso, Cássio
O presente artigo traz inicialmente uma análise sobre a forma de utilização, demanda e consumo atual de energia elétrica em data centers, sob os pontos de vista macroeconômico global, sociedade digital e era da informação, abordando-se alguns limites de crescimento e as fontes renováveis. Sobre data centers, Ssão apresentados dados de consumo atual de data centers e algumas visões sobre demandas deste tipo de instalação na era da computação em nuvem e da suposta chegada da IoT.Internet das Coisas. São explorados de forma ampla e geral os principais conceitos para sustentabilidade (filosófico, idealista, técnico, econômico, social, ambiental, etc). A abordagem conceitual do assunto: data centers e sustentabilidade tem o objetivo de se analisar e repensar a “equação do data center” em relação àa equação “pessoas, planeta, lucro” com o propósito de se tornar uma instalação sustentável. A eficiência é abordada como um recurso energético, “o quinto combustível”, que tem o potencial de apresentar o maior impacto de todos, pelo menos nos próximos anos. São apresentadas as suas vantagens e desvantagens, seus benefícios e aplicações para os grandes consumidores de energia: os data centers. O tópico será o principal do artigo será o de apresentadar as idéias e soluções para o problema, focando-se nos aspectos de melhoria da eficiência energética e sustentabilidade das principais partes de um data center e seus subsistemas.
Dispositivos IoT aplicáveis à agricultura intensiva e os resultados já alcançados
(2017) da Rosa, Rafael Pedroso
Esta pesquisa investiga o entendimento e a adesão da IoT na agricultura do Sul do Brasil. O exame sustenta-se na revisão bibliográfica referente à IoT e a Agricultura de precisão, aliada à aplicação de um questionário semiestruturado endereçado para 10 engenheiros agrônomos da região Sul do Brasil. A análise dos dados revela que o entendimento de IoT pelos profissionais envolvidos é relativamente abrangente, mas que ainda sofre muitas limitações, como custo, conhecimento, acesso à tecnologia. De todo modo, é inegável o entendimento dos incontáveis benefícios da aplicação da IoT na Agricultura de Precisão, desde a assertividade na escolha e na aplicação dos recursos, assim como a melhoria na qualidade do plantio, e na economia financeira consequentemente gerada.
Os benefícios do investimento na capacitação profissional da equipe de manutenção e operação de Data Center
(2017) Sousa, Eduardo da Costa
Neste artigo, serão apresentados os benefícios do investimento na capacitação da equipe de manutenção e operação, visando garantir o atendimento aos requisitos de sustentabilidade operacional de um data center. A infraestrutura por si só não pode garantir a viabilidade de longo prazo de um site, a menos que os comportamentos da equipe de manutenção e operação sejam considerados. Conforme pesquisas realizadas, a maior parte das interrupções de data centers está diretamente ligada ao erro humano. Dessa forma, o número certo de profissionais qualificados é crucial para cumprir os objetivos de desempenho de longo prazo de um site. Além disso, um programa de treinamento abrangente garante procedimentos de operação e manutenção consistentes, sem prejudicar a disponibilidade do data center. Diante do exposto, devido à complexidade da infraestrutura dos data centers atuais, torna-se necessária a formação de uma equipe com profissionais qualificados para gestão, manutenção e operação do data center.
CDN e seus impactos dentro de datacenter de provedores de acessos e conteúdos
(2017) Demétrio, Luis Fernando
Since the origins of human life, communication has evolved exponentially, always using intrinsic human abilities, such as speech, or external objects, such as drawings or signals. The Internet is arguably the largest medium of current human communication, being extremely democratic and helpful, where people produce or consume just what they want. Due to a large portion of the Internet is currently being used for access to entertainment media, communications increasingly need to evolve. For all this evolution to happen, the main providers of products, content and services has brought closer to users the CDN networks, so that all experiences are more satisfactory and optimized. These networks are strategically installed in the most convenient locations for their users, datacenters.
Gerenciamento e proteção de dados
(2017) Campos, Rafael de Moura
The data protection is vital for a whole technological ecosystem, the data needs to be backed up in two different copies in distinct places. The lack of management on those data can bring the whole company to fail. With the evolvement and improvements on the last years on, datacenter virtualization, cloud computing and colocation services, the data protection and backup management became a big challenge to most of the organizations. The cloud computing utilization trends are should a relevant increase in the next few years, especially in two main areas, infrastructure as a service a disaster recovery plan. Among all the companies that offer data protection and backup solution on the global market, there are two that became leaders of this competitive segment. The best practice and benchmark utilization are key factor to implement and manage backup environment. Some companies and people yet overlook this topic, which at the same time is considered such important process a part of business continuity.
Implantação de sistema de Call Center baseado em Asterisk em alta disponibilidade: um estudo de caso
(2017) Fischborn, Gunter
A busca por alta disponibilidade de serviços de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) tem despertado atenção especial por parte das organizações e prestadores de serviço de datacenter. Esta atenção se deve em grande parte à necessidade de utilização dos serviços pelo cliente em tempo integral, e também a perda ocasionada para a organização em caso de indisponibilidade dos serviços, tanto em bens tangíveis quanto na degradação da sua imagem. A necessidade de disponibilidade é igualmente importante para serviços de call center, que em muitas aplicações necessitam atender demandas de clientes vinte e quatro horas por dia e, com isso, buscam por soluções que ofereçam recursos de alta disponibilidade. Este trabalho apresenta um estudo de caso de implementação do sistema de call center RCX VM Contact Center, baseado em Asterisk, em um projeto desenvolvido para prover recursos de contact center com alta disponibilidade. Estes objetivos são alcançados através da adoção de recursos de contingência implementados para proporcionar baixo tempo de indisponibilidade.
O uso do Zabbix no monitoramento de infraestrutura dos clouds e servidores de uma empresa de software
(2018) Nunes, Luís Antônio
Neste trabalho é apresentado um estudo sobre uma empresa em expansão de desenvolvimento de software para nuvem. Como consequência ocorreu um crescimento na complexidade para administrá-la e manter todos os serviços ativos. O gerenciamento manual dessa estrutura ficou inviável, passando a ser necessário o emprego de softwares como apoio nesta tarefa. Desta forma, este projeto estudou e aplicou o uso do Zabbix como ferramenta de apoio ao administrador no gerenciamento, por meio da detecção de falhas e comportamentos não previstos capazes de gerar problemas. O estudo foi realizado em um ambiente real e de acordo com as necessidades apresentadas, podendo-se então verificar a eficácia da ferramenta no apoio às decisões tomadas pelo administrador. Durante o estudo procurou-se entender o ambiente e a ferramenta com o intuito de se obter um conhecimento mais amplo na implementação e nos resultados.
Projeto de disponibilidade de data center para suportar serviços críticos em uma indústria de artefatos de borracha no interior Rio Grande do Sul: estudo de caso
(2018) Braun, Charles
A grande dependência dos meios tecnológicos tem despertado uma atenção especial por parte das equipes de infraestrutura de TI (Tecnologia da Informação), devido a base das organizações estarem diretamente ligada ao uso de componentes eletrônicos que possuem vida útil limitada. Entretanto a busca por disponibilidade tem elevado a preocupação por redundância e contingência de equipamentos e serviços, com isso surge a necessidade de criação de projetos que visem a sustentação dos ativos e serviços de TI. Este trabalho apresenta um estudo de avaliação da disponibilidade de um Data Center 2 e um planejamento para criação de uma estrutura em paralelo que visa atender as demandas de uma indústria de borracha no interior do Rio Grande do Sul. Conclui-se então que a atuação da equipe de infraestrutura em uma empresa é de extrema importância para que o negócio se torne produtivo, mitigando assim os impactos relacionados a falhas geradas pelos serviços de TI.

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