Engenharia de Produção
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Artigo Científico Acesso aberto Metodologia da implementação da gestão da qualidade: estudo de caso na organização de produtos e serviços(2022-12-13) Mello, Bruno Alves; Silva, Lucas Julio da; Rosa, Rodrigo de Moraes; Favarin, Gabriela Aparecida CanassaO presente trabalho apresenta a metodologia para implementar a ISO 9001 (2015), em uma empresa na área de montagens e transformadores, a UPTrafos. Para isso foi feito um estudo de caso no qual exigiu uma série de informações detalhadas sobre os departamentos, aprovações de diretores e gerentes das áreas destinadas a qualidade, e, com toda essa aprovação e provação de análise de dados, foi feita a implantação do Certificado.