Mapeamento de processos para cumprimento de requisitos legais na segurança privada

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Data

2017

Tipo de documento

Monografia

Título da Revista

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Título de Volume

Área do conhecimento

Ciências Sociais Aplicadas

Modalidade de acesso

Acesso aberto

Editora

Autores

Santos, Daniel Alves

Orientador

Amorim, João Schorne de

Coorientador

Resumo

The work sought to bring understanding of the need for management by processes. The mapping of the processes of compliance with legal requirements can minimize losses in the Private Security enterprise, because if the company keeps its processes organized, thus avoiding the business stoppage and also losses with fines. Effective management means that in addition to preventing the losses already mentioned, it can bring the possibility of gain with the expansion of the Private Security services market. Notwithstanding existing legislation, each enterprise must seek ways of managing the various processes and whenever possible, have systems or software to better organize the work and have a more organized previous checlist of the actions necessary to be taken to maintain the business. For this purpose a questionnaire was applied to the Federal Police and a bibliographical review of existing norms and publications on the subject matter.
O trabalho buscou trazer a compreensão da necessidade de gestão por processos. O mapeamento dos processos de cumprimento dos requisitos legais pode minimizar perdas no empreendimento de Segurança Privada, pois, se a empresa mantém seus processos organizados, evitando assim a paralisação do negócio e ainda prejuízos com multas. A gestão eficaz faz com que além da prevenção das perdas já citadas, pode trazer a possibilidade de ganho com a expansão do mercado de prestação de serviços de Segurança Privada. Não obstante a legislação existente, cada empreendimento deve buscar formas de gerir os processos que são vários e ainda sempre que possível, dispor de sistemas ou softwares para melhor organizar os trabalhos e ter um checlist prévio mais organizado das ações necessárias a serem tomadas para manutenção do negócio. Para tanto foi aplicado questionário junto à Polícia Federal e procedido a uma revisão bibliográfica de normas e publicações existentes sobre o assunto aqui tratado.

Palavras-chave

Gestão por processos, Requisitos legais, Segurança privada

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