Automação de Processos Manuais

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Data

2020

Tipo de documento

Estudo de Caso

Título da Revista

ISSN da Revista

Título de Volume

Área do conhecimento

Ciências Exatas e da Terra

Modalidade de acesso

Acesso embargado

Editora

Autores

De Andrade Junior, Luiz Roberto

Orientador

Ayres, Nilce Miranda

Coorientador

Resumo

As instituições financeiras possuem uma longa história de solução de problemas na área de informática através da criação de novas ferramentas e tecnologias de automação de processos de trabalho, para garantir uma entrega mais rápida de suas tarefas. O presente trabalho apresenta a automação de processos hoje executados manualmente e com a ajuda da ferramenta Control-M desenvolvida pela empresa BMC Software. Foi adquirida uma ferramenta capaz de verificar o estado de execução de tarefas agendadas, com a análise de seus resultados gerados. A verificação é realizada por meio de critérios de validação customizáveis pelo usuário da ferramenta em questão. O software Control-M se mostrou capaz de acompanhar a execução de tarefas agendadas que transferem arquivos em ambientes de plataforma compatível com as quais ele pode acessar, fornecendo para estes casos, informações mais confiáveis e completas e um prazo adequado para as entregas. A verificação das tarefas agendadas em um canal único de monitoramento pode ser uma solução viável para o maior controle destes componentes em plataformas heterogêneas e que possuem diferentes formas de cópias de arquivos.

Palavras-chave

Automação, BMC, Control-M

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