Especialização em Implantação de Software Livre

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  • Monografia Acesso aberto
    Sistema de suporte automático em migrações para software livre
    (2007) Seixas, Maria Fernanda Copetti
    Atualmente em ambientes corporativos com uma equipe de gestão atuante, muitas vezes se torna necessário uma migração de software. Essa migração pode ocorrer devido à redução de custos, alteração de aplicativos ou desenvolvimento de sistemas especialistas e cada vez que é efetuada, por menor que seja, existe um descontentamento dos usuários e/ou acúmulo de atendimentos técnicos. A maioria das migrações se preocupa com o treinamento e/ou implantações pilotos, mas não está voltada para o momento pós-migração, implantação ou treinamento. Tendo em vista esse cenário a proposta deste trabalho é criar um modelo para ser utilizado como suporte automático em migrações que consiste em um tipo de ajuda, manutenção, esclarecimento e ou ferramentas necessárias para os usuários que estão vivenciando uma migração de software. No estudo de caso desenvolvido, o sistema realiza o suporte a uma migração de software. Partindo do princípio de que a automatização da manutenção não é comum entre as empresas, é que este trabalho propõe um suporte automático baseado em conceitos de avaliação, sugestão e orientação para o usuário, permitindo que o mesmo realize seu suporte. Dessa forma, grande parte das solicitações do usuário para o setor de manutenção poderá ser realizada pelo próprio usuário. O principal benefício dessa forma de automatização seria a comodidade da prestação de serviços de suporte e manutenção, onde a maior parte dos atendimentos poderá ser realizada virtualmente e/ou pelo próprio usuário, com a exceção das tarefas que necessitem de um profissional especializado no setor.
  • Monografia Acesso aberto
    Uma proposta para apoiar o gerenciamento de projetos de migração para software livre em empresas de informática
    (2007) Trindade, Suelane Soares Alencar
    Cada vez mais a prática te demonstrado que elaborar uma boa metodologia de migração ajuda em todo o processo de migração, favorecendo assim para que este ocorra com toda a tranqüilidade, qualidade e segurança. Uma das metodologias mais usadas para o gerenciamento de projeto são metodologias baseada no PMBOK, guia do PMI (Project Management Institute). Da derivação do guia cada empresa cria a sua metodologia dentro de suas necessidades e estratégias. Esse processo precisa ser amadurecido dentro do seu corpo de funcionários para que assim os projetos que vieram a se realizar usando a metodologia tenham o sucesso esperado. Os processos mais usados numa migração de software livre são: Gerenciamento de integração do projeto, gerenciamento de escopo, gerenciamento de tempo, gerenciamento de custo, gerenciamento de qualidade, gerenciamento de recursos humanos, gerenciamento de comunicações, gerenciamento de riscos e gerenciamento de aquisições do projeto. Outro ponto importante é uso de uma ferramenta adequada para o acompanhamento da gestão do projeto. Existem várias ferramentas de gerenciamento de projeto no mercado do tipo software livre, dentre essas ferramentas, a que mais se destaca no mercado é a ferramenta dotproject.
  • Monografia Acesso aberto
    Monitoramento de redes de médio porte utilizando software livre estudo de caso na Prefeitura Municipal de São João do Sul/SC
    (2007) Melo, Tiago Maciel
    Esta monografia objetiva estudar a implantação de ferramentas livres para o gerenciamento de redes de computadores em redes de médio e pequeno porte. Este tipo de ferramenta é utilizado há vários anos em grandes redes de computadores para minimizar ao máximo falhas e maximizar desempenho. O impulso para a realização deste projeto foi a observação do contexto atual onde as ferramentas de gerenciamento de redes livres são amplamente utilizadas e consideradas essenciais em muitas organizações, mas por outro lado são desconhecidas por tantas outras. Para a realização da pesquisa, é analisado um estudo de caso na Prefeitura Municipal de São João do Sul/SC que possui uma rede de pequeno porte e que utiliza um servidor central de onde são enviados quantidade de dados considerável para várias estações de trabalho. Os primeiros capítulos mostram fundamentos teóricos sobre gerenciamento de redes, como, protocolo SNMP, MIBS e Agente e Gerente, em seguida são estudados ferramentas livres com a finalidade de gerenciar redes mostrando suas vantagens e desvantagens. Nesta etapa é selecionada uma ferramenta para teste no ambiente físico para por fim, mostrar resultados que justifiquem ou não a implantação deste tipo de ferramenta em pequenas redes.
  • Monografia Acesso aberto
    Implantação de ambiente virtual de aprendizagem
    (2007) Batista, Vilson Robson da Silva
    A presente monografia busca levar a público o trabalho de seleção e implantação de Ambiente Virtual de Aprendizagem, realizado por um órgão público, que procurou implantá-lo dentro de um curto espaço de tempo, com o mínimo de recursos, servindo como referência para vários outros órgãos públicos e instituições privadas, que agora levam para seus locais de trabalho um exemplo de sucesso a ser alcançado também por eles. Partindo-se do problema existente na Academia Judicial, com apresentação das necessidades do Tribunal de Justiça, pode-se encontrar material que apresenta o motivo da escolha do software Moodle, a sua instalação e configuração. O trabalho contém a opinião de professores e alunos com ilustrações das telas utilizadas pelos mesmos. Ao final estão os dados resumidos sobre responsabilidade e riscos na implantação do Moodle dentro da Academia Judicial.