A importância da comunicação inteligível entre pilotos e controladores
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Data
2022-11-29
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Ciências Sociais Aplicadas
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
CARNEIRO, FELIPE CREDIDIO
Orientador
Severo de Oliveira, Marcos Fernando
Coorientador
Resumo
Esta pesquisa teve como objetivo geral compreender sobre a importância da
comunicação inteligível para a segurança operacional. A comunicação como tudo que
está a disposição da humanidade evoluiu; de grunhidos e gestos a fala foi utilizada e
é importante nas relações interpessoais. A comunicação verbal é uma das formas de
interação dos seres humanos e é indispensável para algumas profissões, como
telefonistas, policiais, militares e também os pilotos e controladores de tráfego aéreo
que precisam se comunicar por frequências rádio. A interação por voz na aviação
ocorre a todo tempo em espaços aéreos controlados e serve para manter a segurança
do segmento. Pilotos e controladores de voo necessitam da comunicação bilateral
para haver a informação sobre procedimentos, manobras e demais informações
pertinentes sobre o tráfego aéreo no geral. Caracterizase como uma pesquisa
explicativa com procedimento bibliográfico e documental por meio de materiais como
trabalhos, artigos, teses e documentos extraídos da internet em torno da temática da
comunicação aeronáutica e sua relação com a segurança. Ao finalizar a pesquisa,
concluise que a comunicação aeronáutica deve seguir o padrão conforme a
fraseologia padrão para que os voos aconteçam em segurança. A não observância
das regras pode resultar em erros de comunicação que podem culminar em acidente
ou incidentes aeronáuticos em função da diminuição dos níveis de uma atividade
aérea segura.
Palavras-chave
Comunicação, Pilotos, Controladores, Tráfego Aéreo, Segurança