Fatores humanos e organizacionais: modelo preditivo para análise de riscos.
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Data
2018
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Miguel, André Luiz Silva
Orientador
Kindermann, Conceição Aparecida
Coorientador
Garcia, Cléo Marcus
Resumo
This research aims to evaluate if the subjective perception of the operators on a
system allows to propose predictive models. We used the type of exploratory
research with a qualitative approach, in relation to data collection, it is a
bibliographical research. Works by well-known authors such as James Reason
(1990), Wiegmann and Shappell (2000) and Snook (2002) were consulted. At the
end of the study it was possible to clearly denote the interrelationship between
human and organizational factors, in addition to positioning the system operators as
a primary element for the safety of the same, a fundamental motivating factor for the
proposal of a model for risk analysis of predictive form - that can be implemented. At
the end of the research, it was observed that the system operators subjectively
perceive, in their spheres of action, the dangerous conditions present in the
organization, so that their opinion reflects the organizational situation, making it
possible to elaborate predictive metrics from information.
Esta pesquisa tem como objetivo avaliar se a percepção subjetiva dos operadores sobre um sistema permite propor modelos preditivos. Foi utilizado o tipo de pesquisa exploratória com abordagem qualitativa, em relação à coleta de dados, trata-se de uma pesquisa bibliográfica. Foram consultadas obras de autores consagrados como James Reason (1990), Wiegmann e Shappell (2000) e Snook (2002). Ao fim do estudo foi possível de forma clara denotar a inter-relação entre os fatores humanos e organizacionais, além de posicionar os operadores do sistema como elemento primordial para a segurança do mesmo, fator motivador fundamental para proposta de um modelo para análise de riscos de forma preditiva – que possa ser implementado. A partir da análise dos dados, constatou-se que os operadores de sistemas percebem de forma subjetiva, em suas esferas de atuação as condições de perigo presentes na organização, de forma que a opinião desses reflete a situação organizacional, tornando-se possível elaborar métricas preditivas a partir dessas informações
Esta pesquisa tem como objetivo avaliar se a percepção subjetiva dos operadores sobre um sistema permite propor modelos preditivos. Foi utilizado o tipo de pesquisa exploratória com abordagem qualitativa, em relação à coleta de dados, trata-se de uma pesquisa bibliográfica. Foram consultadas obras de autores consagrados como James Reason (1990), Wiegmann e Shappell (2000) e Snook (2002). Ao fim do estudo foi possível de forma clara denotar a inter-relação entre os fatores humanos e organizacionais, além de posicionar os operadores do sistema como elemento primordial para a segurança do mesmo, fator motivador fundamental para proposta de um modelo para análise de riscos de forma preditiva – que possa ser implementado. A partir da análise dos dados, constatou-se que os operadores de sistemas percebem de forma subjetiva, em suas esferas de atuação as condições de perigo presentes na organização, de forma que a opinião desses reflete a situação organizacional, tornando-se possível elaborar métricas preditivas a partir dessas informações
Palavras-chave
Segurança operacional, Acidente - incidente, Análise preditiva, Aviação