Mudanças na cultura organizacional de empresas aéreas em processo de fusão (LATAM)
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Data
2016
Tipo de documento
Monografia
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Graziottin, Gustavo Dalpian
Orientador
Oliveira, Alessandra de
Coorientador
Resumo
This research aimed to understand how was the process of creating the organizational culture of LATAM, the new company that emerged after the merger between LAN and TAM. The identification and analysis of the management processes used in this process was also quite relevant to the search. It is characterized as an exploratory research with bibliographic procedure, document and case study through books, articles, reports, scientific papers, Internet sites, regulations and laws. The approach was qualitative. Data analysis was done through reading, record, crossing of data and interpretation in accordance with the theoretical foundation. When analyzing the results obtained from the research, it is concluded that the two companies had strong organizational cultures but with similarities to each other, and that managers, so far, managed to drive the process quite properly, minimizing the cultural shock that usually occurs in a merger.
Esta pesquisa teve como objetivo geral compreender como ocorreu o processo de criação da cultura organizacional da LATAM, a nova empresa que surgiu após o processo de fusão entre a LAN e a TAM. A identificação e análise dos processos de gestão utilizados neste processo foi também bastante relevante para a pesquisa. Caracteriza-se como uma pesquisa exploratória com procedimento bibliográfico, documental e estudo de caso por meio de livros, artigos, reportagens, trabalhos científicos, sites da internet, regulamentos e leis. A abordagem utilizada foi qualitativa. A análise dos dados foi feita por meio de leitura, registro, cruzamento de dados e interpretação de acordo com a fundamentação teórica. Ao analisar os resultados obtidos com a pesquisa, conclui-se que as duas empresas possuíam culturas organizacionais fortes mas com semelhanças entre si, e que os gestores, até então, conseguiram conduzir o processo de maneira bastante adequada, minimizando o choque cultural que normalmente ocorre em uma fusão.
Esta pesquisa teve como objetivo geral compreender como ocorreu o processo de criação da cultura organizacional da LATAM, a nova empresa que surgiu após o processo de fusão entre a LAN e a TAM. A identificação e análise dos processos de gestão utilizados neste processo foi também bastante relevante para a pesquisa. Caracteriza-se como uma pesquisa exploratória com procedimento bibliográfico, documental e estudo de caso por meio de livros, artigos, reportagens, trabalhos científicos, sites da internet, regulamentos e leis. A abordagem utilizada foi qualitativa. A análise dos dados foi feita por meio de leitura, registro, cruzamento de dados e interpretação de acordo com a fundamentação teórica. Ao analisar os resultados obtidos com a pesquisa, conclui-se que as duas empresas possuíam culturas organizacionais fortes mas com semelhanças entre si, e que os gestores, até então, conseguiram conduzir o processo de maneira bastante adequada, minimizando o choque cultural que normalmente ocorre em uma fusão.
Palavras-chave
Fusão empresarial, Empresa aérea, LATAM, Cultura organizacional, Gestão de pessoas