Estudo de caso de implementação da logística reversa na operação inbound de uma empresa siderúrgica

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dc.contributor.advisorAndres Eberhard Friedl Ackermann
dc.contributor.authorMarcelo de Oliveira Schinoff
dc.coverage.spatialUniRitter Canoaspt_BR
dc.date.accessioned2022-07-21T22:24:32Z
dc.date.available2022-07-21T22:24:32Z
dc.date.issued2022-06-10
dc.description.abstractNo atual cenário do mercado, em que as empresas buscam uma vantagem competitiva que as posicionem a frente de suas concorrentes, processo eficientes e com qualidade fazem uma grande diferença. Deste modo, a logística reversa atua como um diferencial competitivo, reduzindo os impactos ambientais atuando através de políticas de descarte seguro e também trazendo ganhos operacionais e financeiros através do retorno e reaproveitamento de materiais. O objetivo deste trabalho é a implementação do processo de logística reversa na operação de logística inbound de uma empresa siderúrgica, utilizando como base os conceitos das ferramentas da qualidade e de melhoria contínua, responsáveis pela identificação, análise e proposta de ações corretivas para solução dos problemas e melhoria dos processos, resultando em excelência no nível de serviço. Deste modo, esta pesquisa apresenta um estudo de caso quantitativo e qualitativo, com natureza de pesquisa aplicada, pois se trata de uma aplicação prática que envolve um caso real com interesses locais e com objetivo específicos. Dentre os resultados globais desse estudo estão os ganhos subjetivos, dentre eles uma melhora do contato entre a logística e a fábrica, e a criação de familiaridade e confiabilidade com os clientes. Dentre os ganhos mensurados, podemos citar a redução de em torno de 40% do custo de frete total da gestão dos estocadores, além de uma redução de aproximadamente de 2 semanas do lead time dos estocadores, desde a saída deles, passando pelos clientes e retornando à usina siderúrgica.pt
dc.format.extent70 f.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/25129
dc.language.isoptpt_BR
dc.rightsAtribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 Brasil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectLogística reversapt_BR
dc.subjectEstocadorespt_BR
dc.subjectLogística Inboundpt_BR
dc.subjectGestãopt_BR
dc.subjectFerramentas da qualidadept_BR
dc.subjectSupply Chainpt_BR
dc.titleEstudo de caso de implementação da logística reversa na operação inbound de uma empresa siderúrgicapt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
local.author.cursoEngenharia Produçãopt_BR
local.author.unidadeCanoas / UNIRITTERpt_BR
local.contributor.coadvisorAdriano Menezes da Silva
local.dateissued.semester1pt_BR
local.modalidade.estudoPresencialpt_BR
local.rights.policyAcesso abertopt_BR
local.subject.areaEngenhariaspt_BR
local.subject.areaanimaEngenhariaspt_BR

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