Implantação de melhorias em uma empresa de locação de equipamentos para construção civil - Estudo de caso
dc.contributor.advisor | CLAUDINO FILHO, Vicente de Vasconcelos | |
dc.contributor.author | ARAÚJO, Rayane Maria Ferreira de | |
dc.coverage.spatial | João Pessoa - PB | pt_BR |
dc.date.accessioned | 2023-07-13T19:46:51Z | |
dc.date.available | 2023-07-13T19:46:51Z | |
dc.date.issued | 2023-06-16 | |
dc.description.abstract | O presente trabalho de conclusão de curso foi aplicado na Metal Locações LTDA, empresa familiar situada na cidade de Cabedelo – PB, que tem como alvo a locação de equipamentos para construção civil. O artigo aborda desde sua história inicial até a aplicação do ciclo PDCA, método muito conhecido e eficaz no ambiente organizacional. O estudo de caso possui o objetivo de identificar gargalos e falhas nesta empresa locadora de equipamentos e aplicar melhorias contínuas, por meio de um conjunto de ações para otimizar atividades como, por exemplo: a falta de marketing, as falhas nos carregamentos de materiais, e a qualidade da empresa no geral. Foram analisadas as etapas que se iniciavam desde o recebimento de pedidos de locação até a devolução dos produtos locados, o que possibilitou a análise dos problemas e planejamento das soluções, verificação dos processos no sistema de locação e na gestão de qualidade que atrasam o avanço da empresa. Após se aplicar as melhorias o ambiente ficou mais organizado, agradável, com recursos eficientes e de posição elevada para clientes poderem usufruir com confiança na qualidade dos serviços oferecidos. | pt |
dc.format.extent | 14 f. | pt_BR |
dc.identifier.uri | https://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/35882 | |
dc.language.iso | pt | pt_BR |
dc.rights | Atribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 Brasil | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/ | * |
dc.subject | Metal Locações | pt_BR |
dc.subject | Melhorias | pt_BR |
dc.subject | PDCA | pt_BR |
dc.title | Implantação de melhorias em uma empresa de locação de equipamentos para construção civil - Estudo de caso | pt_BR |
dc.title.alternative | Implementation of improvements in a construction equipment rental company – Case study | pt_BR |
dc.type | Artigo Científico | pt_BR |
local.author.curso | Engenharia de Produção | pt_BR |
local.author.unidade | FPB / João Pessoa | pt_BR |
local.dateissued.semester | 1 | pt_BR |
local.modalidade.estudo | Presencial | pt_BR |
local.rights.policy | Acesso aberto | pt_BR |
local.subject.area | Engenharias | pt_BR |
local.subject.areaanima | Engenharias | pt_BR |
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