Análise da atuação do procon de Tubarão/SC em casos de contratação de emprestimos consignados desconhecidos pelo consumidor

dc.contributor.advisorVilson, Leonel
dc.contributor.authorMarcelino, Lorran
dc.coverage.spatialTubarãopt_BR
dc.date.accessioned2022-12-12T22:29:40Z
dc.date.available2022-12-12T22:29:40Z
dc.date.issued2022-12-29
dc.description.abstractO presente trabalho de conclusão de curso tem como escopo analisar a atuação do órgão de defesa ao consumidor, o PROCON no caso de empréstimos consignados indevidos. Foram analisadas a eficácia de 464 reclamações do ano de 2021, sobre empréstimos consignados não reconhecidos pelos consumidores. Entre os 19 bancos, os bancos com maiores números de reclamações foram os bancos C6, CMG, ITÁU, PANAMERICANO, BRADESCO E MERCANTIL, responsável por aproximadamente 69% das reclamações de empréstimos consignados no ano de 2021. Diante este estudo foi demonstrado que a efetividade do PROCON de Tubarão é de 80,2%, o resultado se assemelha com o nível nacional que é de 70%. Sendo assim, é possível observar e concluir que existe uma efetividade alta no trabalho realizado pelo Procon de Tubarão/SC, que se mostra como um órgão importantíssimo para a defesa do consumidor.pt
dc.format.extent65 f.pt_BR
dc.identifier.urihttps://repositorio.animaeducacao.com.br/handle/ANIMA/28362
dc.language.isoptpt_BR
dc.rightsAtribuição-NãoComercial-SemDerivados 3.0 Brasil*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/*
dc.subjectDireito do consumidorpt_BR
dc.subjectPROCONpt_BR
dc.subjectEmpréstimo consignado indevidopt_BR
dc.titleAnálise da atuação do procon de Tubarão/SC em casos de contratação de emprestimos consignados desconhecidos pelo consumidorpt_BR
dc.title.alternativeAnalysis of the performance of the Tubarão/SC procon in cases of contracting payroll loans unknown to the consumerpt_BR
dc.typeMonografiapt_BR
local.author.cursoDireitopt_BR
local.author.unidadeTubarão / UNISULpt_BR
local.dateissued.semester2pt_BR
local.modalidade.estudoPresencialpt_BR
local.rights.policyAcesso fechadopt_BR
local.subject.areaCiências Sociais Aplicadaspt_BR
local.subject.areaanimaCiências Jurídicaspt_BR

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