Metodologia da implementação da gestão da qualidade: estudo de caso na organização de produtos e serviços
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Data
2022-12-13
Tipo de documento
Artigo Científico
Título da Revista
ISSN da Revista
Título de Volume
Área do conhecimento
Engenharias
Modalidade de acesso
Acesso aberto
Editora
Autores
Mello, Bruno Alves
Silva, Lucas Julio da
Rosa, Rodrigo de Moraes
Favarin, Gabriela Aparecida Canassa
Orientador
Ybarra, Luis Antonio
Coorientador
Resumo
O presente trabalho apresenta a metodologia para implementar a ISO 9001 (2015), em uma empresa na área de montagens e transformadores, a UPTrafos. Para isso foi feito um estudo de caso no qual exigiu uma série de informações detalhadas sobre os departamentos, aprovações de diretores e gerentes das áreas destinadas a qualidade, e, com toda essa aprovação e provação de análise de dados, foi feita a implantação do Certificado.
Palavras-chave
ISO 9001 (2015), Qualidade, Implantação, Certificado, UpTrafos