Ciências Aeronáuticas
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Navegando Ciências Aeronáuticas por Autor "Alberico, Joaquim"
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Monografia Acesso aberto O uso da língua inglesa na comunicação aérea e a segurança na aviação(2021-11-16) Alberico, JoaquimEste estudo tem como tema as falhas de comunicação entre pilotos e controladores de voo utilizando fonia em inglês, observando suas causas e possíveis soluções para esses tipos de ocorrências. O objetivo da pesquisa é atestar a existência de intercorrências, em especial, se ainda são presentes nas operações internacionais e nacionais, propiciadas pela comunicação falha em inglês. Para alcançar o objetivo proposto, a metodologia adotada no estudo foi a qualitativa, com procedimentos documentais e bibliográfico. A pesquisa verificou três acidentes e em um incidente, em que falhas de comunicação entre os pilotos e controladores foram agravantes para os eventos. Para minimizar os problemas de comunicação em inglês, a ICAO estabeleceu diretrizes voltadas às provas de proficiência que comprovem o domínio da língua. Entretanto, verificou-se junto a avaliadores experientes que o nível ICAO mínimo para pilotos 4, exigido da tripulação para as operações internacionais, não é suficiente para garantir a segurança do voo. Como conclusão do estudo, se confirmou uma comunicação deficiente na língua inglesa, observada mesmo após a obrigatoriedade das provas de proficiência por parte da ICAO, considerando o incidente envolvendo falhas de comunicação com pilotos nível 4 da ICAO de proficiência em língua inglesa. Também foi possível verificar que o uso de tecnologia de comunicação, no caso o CPDLC, é um recurso para reduzir as intercorrências na comunicação entre pilotos e controladores de voo