Especialização Governança de Tecnologia da Informação
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Navegando Especialização Governança de Tecnologia da Informação por browse.metadata.doctype "Estudo de Caso"
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Estudo de Caso Acesso embargado Capacidade dos processos da Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas de um órgão público brasileiro(2019) Arêas, Tayse CascaesA TI passou a ser um parceiro estratégico da organização e por isso deve estar alinhada ao seu plano de negócio. Neste cenário é crescente a importância da governança de TI e da adoção de frameworks de governança como o COBIT 5. O objetivo deste estudo foi avaliar a capacidade dos processos da Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas de um órgão do judiciário trabalhista brasileiro pelas diretrizes do COBIT 5. Foi aplicado um questionário a seis gestores desse setor sobre os processos BAI01, BAI02 e BAI03. Os três foram considerados aderentes ao COBIT 5 e atingiram o nível 1 de capacidade - processo executado. Também foi possível verificar que os participantes da pesquisa tiveram uma compreensão distinta para vários dos itens questionados. A aderência aos processos do COBIT 5 pode trazer benefícios para o setor e para a instituição, sendo importante avaliar os riscos decorrentes da não execução desses processos.Estudo de Caso Acesso aberto Melhores práticas em gerenciamento de contratos terceirizados de TI: um estudo de caso em uma organização pública(2018) Nunes, Luís FelipeA necessidade de as organizações aplicarem a governança de TI vem aumentando a cada dia, pois existe uma dependência cada vez maior das tecnologias, logo é preciso que haja um controle sobre essa dependência. O presente estudo apresenta melhores práticas em gerenciamento de contratos terceirizados de TI e, por meio de um estudo de caso, analisa um serviço de TI terceirizado em uma organização pública. Em seu desenvolvimento fez-se a revisão bibliográfica sobre terceirização em TI e, para o estudo do caso, utilizou-se como fonte de dados o contrato do serviço estudado, assim como dados de observação do ambiente alvo do estudo. Como resultados apresentou-se as características essenciais do contrato, algumas de suas forças e fraquezas e propostas de melhoria.Estudo de Caso Acesso fechado A metodologia PM Canvas aplicada como ferramenta de gestão em uma empresa de gerenciamento de riscos e inteligência logística(2018) Giordani, David IINo contexto corporativo, muito se tem estudado a respeito de Projetos, Gerenciamento de Projetos e as metodologias existentes para a sua melhor condução. Este artigo apresenta a contextualização de gestão de projetos no meio corporativo, e a utilização da metodologia de gerenciamento de projetos PM Canvas em uma empresa privada de prestação de serviços de gerenciamento de riscos e inteligência logística, ou seja, como a utilização de uma metodologia de gestão visual pode facilitar a colaboração no desenvolvimento de um plano de gerenciamento de projetos, com ampla interação entre as partes interessadas. Através da abordagem dos conceitos relacionados à aplicação da metodologia PM Canvas e da realização de análises envolvendo os gestores, foi possível identificar algumas lacunas e pequenas falhas no processo de acompanhamento dos projetos, sendo assim, evidenciou-se as oportunidades para a utilização da metodologia PM Canvas como uma ferramenta de gerenciamento de projetos aplicável na empresa.